Gestión no comunicativa
- Gsanz
- 25 may 2017
- 1 Min. de lectura
Este post será corto. Básicamente pretendo dejaros un video sobre lo que normalmente pasa entre un gestor de proyectos, comercial o gerente de cuenta.
Cuando hay un problema se acude a un especialista en el tema para que aporte algo de luz a un asunto en concreto y se pueda determinar su viabilidad.
Por desgracia y espero que con el vídeo se aprenda algo, al experto no se le escucha ya que en realidad solo se mira para el cliente y el posible negocio (Que terminará no siendo tan negocio). No solo no hay escucha sino que las ganas de agradar sobrepasan el objetivo y claro esta como dejamos al experto como si no lo fuera.
Aunque el técnico especialista pueda exponer claramente que no es viable tanto el gestor, comercial o gerente le darán la vuelta para rebajar esa no viabilidad y que se deje una puerta abierta a su realización.
Esto puede ser un ejemplo, no obstante existen otras muchas situaciones en las que se consulta a un experto como puede ser realizar una valoración de una frase. Esto es muy habitual y como es un experto debe saber perfectamente lo que se tarda partiendo del titulo del requisito o sin conocer todo el alcance de la propuesta. "Es el exporto, no" si piensas así, espero que me comentes cuantos proyectos aciertas o mejora dime quien es ese experto. :)
No quiero extenderme más y puesto que una imagen vale más que mil palabras, aqui os dejo el video.
Espero que sirva para ayudarnos a escuchar a los expertos.
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