Empresa hacia metodología AGIL- Parte 1 La decisión

En este Post no hablamos de empresas grandes que tienen un consejo, que a su vez un equipo técnico valora el cambio, que además llaman a 3 empresas y realizan 7 consultorías para ver los riesgos y posteriormente contratan a una empresa que les aplique Scrum y que les certifique como empresa utilizando metodología Agil. Tampoco las medianas que realicen una gestión algo parecida.

Voy a hablar de aquellas que andan entre los 8 empleados y los 150 que son más de andar por casa y que deciden esto de Scrum. Y lo digo así “Esto de Scrum” porque es lo primero que dirá todo el personal de la empresa cuando decidan empezar.

Es la primera gestión del cambio que es necesario abordar, pero vayamos primero a ver qué ocurre y como empieza el proceso de verdad.

El caso comienza normalmente por la incapacidad de absorber trabajo, quejas reiteradas de clientes, quejas reiteradas de dirección, quejas reiteradas de Jefes de proyecto y quejas del resto de personal. Como vemos todos tienen alguna queja, aunque veremos que esto se convertirá en una fase posterior en que bien lo hacíamos antes para que “esto de Scrum”.

Un día, un director o responsable ve en YouTube, o asiste a una conferencia que habla de gestión de proyectos y le cuentan como Scrum hace realizar entregables como churros y te llevas con el cliente como hermanos, no cualquier hermano sino de los que se llevan bien, incluso amigos.

El caso es que se les abren los ojos, lo cuentan y un día lo que están todos con quejas lo sueltan y ven el cielo abierto. Además grandes empresa como …… (Por no dar publicidad) lo hacen e incluso alguien de la competencia directa y les va genial. Siempre a la competencia les va mejor que ellos y tienen mejores productos, (es bueno para la mejora hasta cierto punto o como se plantee y se diga pasa a ser una lacra a ser un refuerzo para mejorar) por lo que hay que implantarlo.

Siguiente paso: mandan a alguien a que vaya a dos charlas más, será la persona espabilada o que justo estuvo en esa primera charla. Además se apoyará en Internet con más videos de YouTube y alguna página que haya encontrado donde explican eso de los roles.

Después de un tiempo, dos meses como mucho, la persona ya estará capacitada e intentará realizar un resumen de lo que significa a la dirección o responsable indicando que aconseja contratar un curso para el personal, que hay que adquirir herramientas de gestión, que hay que cambiar la estructura.

Se dirá no a todo, excepto a la herramienta que será software libre y algo que sea fácil para ver los retrasos y ver el responsable de los retrasos, que es lo que interesa.

Ventajas:

• Han decido dar un paso de mejora

Desventajas:

• Objetivos a conseguir no definidos

• Desconocimiento. No hay formación a todos los niveles

• No se realiza una gestión del cambio correcta ni se identifican riesgos

• El cambio no se hace por mejorar sino por conseguir respuestas

No os preocupéis que todo tiene solución y lo que son desventajas, puede que desaparezcan, se mitiguen o se absorban. ;)

Por ahora lo dejamos para continuar con el siguiente post “La implantación”